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¿Cuáles son las formas de pago?Nuestros pagos son via transferencia bancaria o depsoito a cuenta Una vez realizado tu pago envia tu comprobante via whats app adjuntando tus datos de envio para que nuestros ejecutivos generen tu numero de rastreo segun el servicio de mensajeria de tu eleccion. DATOS REQUERIDOS : Nombre Completo Codigo Postal Direccion / telefono *Cantidad total de articulos en pedido
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¿Como es el proceso de envio?Una vez realizado tu deposito deberas enviar tu comprovante de pago y tu asesor generará tu numero de guia y te mostrara las plataformas de envio para que elijas el servicio que mas se adecue a tus necesidades ya sea por via terrestre o aerea , tu elijes la linea de tu preferencia. . *ponte en contacto con tu asesor y solicita tu cotizacion de envio, solo se requiere tu codigo postal .
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¿Qué hago si tengo problemas al realizar una compra?Tanto si usted tien problemas al efectuar la compra de algún producto y/o todo lo relacionado al proceso de compra, puede ponerse en contacto con nuestros administradores, tenga la ambilidad de hacerlo mediante correo o electrónico o llamando al número 978654321.
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Retencion de Envios y Aduana¿Por qué se retiene un paquete? Todos los países tienen que tener un control de lo que entra y sale al país y de lo que circula de un estado a otro , esto que este apegado a las políticas internas del REGLAMENTO DE PAQUETERÍA Y MENSAJERÍA Reglamento publicado en el Diario Oficial de la Federación el 29 de marzo de 2011 este reglamento autoriza retenciones periodicas para verificar que no entren productos que son de procedencia dudosa o prohibida. Es un filtro necesario para que todo lo que ingresa al país es legal, cumpliendo las legislaciones vigentes. ¿Cuál es el tiempo estimado en Retencion? Por lo general toma desde 1 día hasta un máximo 7 días *Todo siempre va a depender también de la época del año, en diciembre se puede ralentizar más por la época festiva donde todo mundo pide paquetes de afuera para los regalos y cosas del hogar. Cómo Verificar que mi paquete se envió ? La manera más sencilla es rastrearlo Directamente en la empresa de Mensajeria que seleccionaste a través del número de guía marcar directamente a la linea de atencion a cliente o bien ingresa a su sitio web, ahi te pediran tu numero de guia y te indicaran si esta retenido el paquete , la causa asi como el proceso para su liberacion y recuperación. NOTA : Una vez que el paquete a ingresado a la empresa de mensajeria / Genetics Nutrition Cede y se Deslinda de toda responabilidad sobre el Manejo producto durante su trayecto y almacenaje asi como los tiempos de entrega estimados y retrasos imprevistos, siendo toda reclamacion o proceso de devolución gestionado directamente por la empresa de mensajeria en cuestion y acorde a sus politicas de servicio. Dudas ? Acercate con tu asesor o solicita Consulta via whast app en nuestra área de suscriptores, te brindaremos todos los elementos necesarios para que estes seguro en tur proceso de envio y entrega de tu produco.
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Politicas de envio y CancelaciónREGLAMENTO DE PAQUETERÍA Y MENSAJERÍA Reglamento publicado en el Diario Oficial de la Federación el 29 de marzo de 2011
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